A Tenerife Norte repülőtértől körülbelül 30 km-re található 4 csillagos Hotel Riu Garoe Puerto de la Cruz szauna létesítményeket és beltéri medencét kínál. A vonzó hotel 2 éttermet kínál, és olyan helyekhez nyújt hozzáférést, mint a körülbelül egy 25 perces sétára lévő Puerto de la Cruz-i kaszinó.

A Loro Park – papagájpark és állatkert 10 percnyi kocsiútra, a Sitio Litre Kert pedig 18 perc sétára helyezkedik el a családi hoteltől. A Riu Garoe körülbelül 25 perc sétára eléri a Playa Martiánez területét. A szállás jó elhelyezkedést élvez bárok és éttermek közelében. A környéken számos bevásárlóhely található, például a Plaza Charco, amely hozzávetőlegesen 25 perc sétára van a Hotel Riu Garoe. A Jardin Botanico buszmegálló csupán 10 percnyi sétára fekszik.

A hotel 176 szobát biztosít vendégei számára, melyek hangszigetelt ablakokkal, továbbá mini hűtőszekrénybárral és minibárral rendelkeznek. A szobán belüli szórakozási lehetőségek közé tartozik az ingyenes Wi-Fi és síkképernyős műholdas TV, míg az olyan kényelmi szolgáltatások, mint a vasaló, vasalódeszka és klímaberendezés szintén biztosítottak. A hajszárítót és törölközőket kínáló fürdőszobák bidével, akadálymentesített zuhanyzóval és külön WC-vel is rendelkeznek. A szobákból kilátás nyílik a kertre.

Itt minden reggel büfé reggelit kínálnak. A helyszíni éttermek, köztük az EL Rincon és a Pool Snack Restaurant spanyol, olasz és európai ételeket szolgálnak fel. A bárban frissítő italokat szolgálnak fel.